据外媒报道,近日,Brand Analytics统计了俄罗斯人发布在VKontakte、Odnoklassniki、Instagram、TikTok、Youtube、Facebook、Twitter等社交媒体上超过280亿篇的俄语帖子,并分析了其中俄罗斯人在各种社交媒体上讨论电商相关的2600万条信息后,揭示了俄罗斯热度最高电商平台Top30,以及最受俄罗斯人欢迎的产品。
因疫情而实施的居家隔离措施促进了俄罗斯的电子商务发展,加强了电商平台在俄罗斯电子商务领域的地位,以及改变了俄罗斯消费者的购物方式。在线购物需求的急剧增加还引发了人们对电商平台的热烈讨论。
俄罗斯热度最高的电商平台名单
最受关注的公司是全球速卖通。
数据显示,在过去的一年中,用户在各社交媒体上提到全球速卖通的次数超过了1242万次。全球速卖通已经从最初的“订购几个手机壳”发展成为一个在消费者心目中强大的市场。
第二名是Ozon,
去年用户在各社交媒体上提到Ozon的次数达225万次。2020年对Ozon来说是成功的一年。在2020年的前9个月中,Ozon的订单量与2019年同期相比增长了130%,仅在2020年4月和5月就增长了84%。因此,Ozon的成功获得了更多公众的关注。
第三名是Wildberries,
去年用户在各社交媒体上提到Wildberries的次数达196万次。据该公司称,Wildberrie每天有140万份订单,俄罗斯消费者可以在网站或手机APP上订购家用电器、飞机票等产品。值得注意的是,vkontakte用户在Wildberries上讨论购买的频率比其他用户高,占比52%。
完整名单如下图所示:
俄罗斯人感兴趣话题趋势
Brand Analytics的统计数据还发现,除了电商平台,2020年俄罗斯人在社交媒体上还热衷讨论书籍、电子产品、家用电器、服饰和配件、外卖、健康与美容、家居用品、儿童产品等商品。
2020年俄罗斯杂货零售业增长强劲,且这种爆炸性增长一直持续到2020年下半年。从年初开始,每月有26000个讨论帖子,到10月,对在线杂货店购物的讨论次数达到了11.4万次。
去年12月,外卖成为俄罗斯人讨论的热点,这一类别在12月的讨论次数达133000次。同时,在这一年中,人们对Delivery Club和Yandex.Ed的兴趣有所波动,2020年9月才开始稳定增长。
电子产品在年初的热度有所下降,在春末和初夏恢复了热度。2020年下半年,这一类别的社交媒体讨论兴趣保持稳定。对于儿童产品来说,一年到头都很稳定。此外,在第一波居家隔离措施中,俄罗斯人对书籍的兴趣明显增加。
但也有一些类别遭受了损失,需求跌幅最大的是时尚购物:从年初开始,各社交媒体讨论次数每月达17万次,到12月,时尚领域仅有68000条信息。其中美容、保健和家居用品类别的需求也有所下降。甚至在新年假期前夕的季节性销售和传统的关注度增长也未能挽救这一局面。
总的来说,俄罗斯电商市场增长迅速,未来可期。据俄罗斯电子通信协会(RAEC)的一项数据显示,预计俄罗斯互联网用户数量将超过9500万人(占俄罗斯总人口的78.8%)。到2020年底,俄罗斯电子商务增长或达16-18%,达4.8万亿卢布。不过,还是得提醒各位跨境卖家,在该国拓展销售业务时也别忘了潜藏的“风险”。
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