4月21日,中远海运集运发布了关于上海疫情期间费用减免的公告。公告表示,根据上海市政府的新冠肺炎疫情管控措施,中远海运集运前期已采取了多种举措,保障服务稳定有序。为了与客户一起携手战役,共克时艰,该公司进一步明确,上海区域解除封控、恢复正常秩序之前,对以下费用给予减免:
1.尚未签发正本提单,如需改电放、海运单的,免除更改服务费;
2.申请异地签单至中远海运集运国内其他分支机构的,免除异地签单费;
3.因正本提单无法交回,影响后续进口放货的,可在中远海运集运国内其他分支机构交回正本提单后,签发电子提货单,免除相关服务费;
4.原卸港为上海港,确受疫情影响需要改港的,免除改港服务费;
5.通过SynCon Hub网站下单,确受疫情影响不能按时出运的,免收因此产生的履约保证金;
6.免除确因上海疫情封控产生的额外滞期费。
4月21日,MSC发布公告称,秉承客户至上的原则,通过多部门协作以及积极协调各方资源,推出若干项措施以助力广大客户应对当前暂时的困难,支持外贸业务的有序进行。
1.从3月28日起至4月15日期间,由上海出运的DiamondTier(-DT)货物,如客户取消订舱我们免收订舱取消费。
2.自3月28日起,如客户要求上海出口提单在上海以外的MSC大中华区所有分公司签发,也可选择宁波异地付款,MSC不收取额外费用*。
鉴于当前疫情影响,为提高签单效率,建议进行异地取单(上海除外的MSC大中华区所有分公司,及联东无锡和联东杭州)。
3.积极联手上港集团,提供客户“陆改水”服务的解决方案。
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