整合网络营销是什么（如何实现整合营销）

什么是整合网络营销?多渠道如何实现整合营销?

数字营销时代，渠道的多样性已经成为常态，企业往往会采用 多渠道并重的营销策略，以确保营销在一定范围内 精准覆盖 目标受众人群。但问题来了，不同类型的 渠道该如何 整合、 数据该如何 打通，终又该如何形成 整合网络营销?这个问题想必不少企业都会遇到，如何解决呢?我们先来了解一下什么是 整合网络营销。

整合网络营销(以下简称为“整合营销”)，其实含义并没有定论。从广义上来说，是将营销的理念融入企业日常运营中的各个环节，例如 研发、设计、生产、物流及 销售等等，使企业运营都围绕营销展开，集中全力进行推广。而狭义上来说， 整合营销又可以简单地理解为将不同营销决策、方法以及渠道进行 整合，统一规划、协调，助力企业营销高效、顺畅的实施。

我们今天的主题就围绕 多渠道如何实现 整合营销这一话题展开，关键词就是 整合。

从客户需求出发

从客户需求出发，是每一家企业都必须研究的课题。对于整合营销来说，自然也必须先了解客户，只有从客户实际的需求出发，营销才能做到 有的放矢。

对于客户的了解，企业内的销售团队无疑是行家里手。但为了实现营销的目的，推动销售的增长，营销团队同样也需要详细地了解客户及其需求，而且更要深入了解不同渠道客户的特点。

正确的时机

营销，并非一时半会的事儿，需要长时间的铺垫、实施及总结，但 时效性也相当重要。在正确的时间，针对不同渠道的特点，发送有针对的创意内容，如此才能吸引客户的眼球，终把握 商机。

关于 时效性的把握，需要从 数据分析着手，不同的客户、不同的渠道、不同的营销策略和方法都有不同的做法和模式，因此数据的重要性是毋庸置疑的。

ABM营销

这里不得不提的是国外流行的 ABM营销，即“基于账号的营销”。它可以理解为，在企业内部的营销系统中为每一个客户建立通用账号，以便于在公司内部实现信息共享。营销人员在获取客户信息后，就能进行针对性的研究，并运用适合的营销策略和方法。同时，营销团队也可以及时将用户信息和数据共享给销售团队，以便销售团队快速跟进，更有助于促成销售。

大数据平台的构建

大数据，并非一个“大”字就能说得清，而是针对 大量、动态、持续的 数据，通过新的 技术、工具及 模型来进行 挖掘和分析，从而获取 有利于洞察和 具有价值的信息。同时，它也基于云计算的方式，在数据共享的机制下，建立 分布式存储构架 ，从而帮助企业建立 核心数据管理平台体系。

对于多渠道的整合来说，基于分布式存储的大数据无疑是佳的解决方案，它可以将不同渠道的数据进行整合，从中挖掘出有价值的信息，对于营销的成功实施及效果的大化极为有利。

但如何在不同渠道中找到相同的目标受众，实现追踪， 并将营销内容精准的推送出去，同样需要大数据的帮忙，但必须融入更多、更先进的技术和理念。

1、精准的人物画像

首先，需要建立目标受众的人物画像，其中包含特定人群的特征、习惯以及标签，通过人物画像的描绘和锁定，是实现精准营销的必备条件之一。

但在多渠道的情况下，用户很可能身处不同平台，例如网站、移动APP、社交媒体等，判断用户所处的平台，记录下他们的运动轨迹，对于营销来说将带来极大的便利。那如何才能锁定这类“移动”的目标受众呢?答案就是用户旅程地图。

2、详细的用户旅程地图

跨屏、跨终端已成为一种潮流，但对于营销行业来说，却加大了精准定位的难度。这里我们需要提到的就是“ 用户旅程地图”这个专用名词。它所记录的就是某个用户在一个网站、APP等应用或平台里的行为和轨迹。同时在多平台、多渠道的情况下，通过跟踪技术，同样能够找出用户的“蛛丝马迹”。

如今，这项技术已经可以在跨平台的情况下实现用户轨迹的跟随和锁定，与精准的人物画像互相配合，即使在多渠道的情况下，也能为精准营销或广告投放提供线索和依据。

数字资源生态化

多营销渠道的整合，其难度主要在于如何将不同渠道的资源整合起来。目前从国内互联网的情况来看，各大媒体、平台之间并 不开放，均呈现出 封闭的态势。而只需一个通用账号就能登录多个不同应用的情况，也许只有在BAT及其生态圈中才能得以实现。

因此，如今不少营销人都在呼吁互联网向 开放和 融合的方向发展，实现各大媒体、平台之间互通、数据共享，这也符合目前流行的 分享经济的理念。目前， 数字资源生态化已成为众望所归，在生态中进行资源重构，并加入 智能标签，使得资源便于 按需获取，促进各大渠道之间的联系，从而推进整合营销的发展。

智能决策与营销自动化

在实现多渠道、跨屏、跨终端的整合后，营销工具自身同样需要 智能化、自动化的升级，正如在国外相当流行的 营销自动化平台或工具，都以 有机且有序的数字生态为基础，通过 智能、动态的方式自动选取需要的 媒体、平台、策略、方法等数字资源，形成 智能化的营销决策，终为广告主或营销人提供 自动化、智能化的 数字营销解决方案。

智能营销，这一全新的概念也由此被衍生出来，依托先进技术和工具的力量，将不同的渠道和平台整合在一起，通过 大数据、人工智能将原本繁琐的操作变得更便捷、更自动、更智能，同时也让 整合网络营销变得更轻松。

多渠道的整合网络营销，归根到底是技术驱动营销的过程，你get到了没?